‍

Coco : " Et si on faisait appel aux influenceurs pour nous faire connaître?”

Gastby : " Très bonne idée ! ”

Coco : “ Je m’en occupe ! En une semaine je pense que c’est faisable ”.

Dans l’idéal, on souhaiterait tous que nos projets se déroulent aussi bien et aussi rapidement.

‍

Mais en réalité, il faut être un peu plus patient.

Régulièrement, les annonceurs imaginent que le lancement d’une campagne de marketing d’influence se déroule de cette manière.

‍

On fait appel à des influenceurs, ils communiquent sur le produit ou le service, leur action donne de la visibilité à l’entreprise et tout le monde est gagnant.

Le tout évidemment fait en l’espace de quelques jours.

...."FAUX"

Comme dirait l’un des YouTubeurs de la première heure

‍

‍

Dans cet article, nous allons vous démontrer que le lancement d’un projet d’influence ne se fait pas en un claquement de doigt.

Il y a de la réflexion et de la stratégie.

Au sein du label Les Années Folles, la mise en place d’une campagne avec un créateur de contenu BtoB se conçoit au minimum sur une quarantaine de jours avec 7 étapes clés que voici.

Les étapes d'une campagne avec des influenceurs sur LinkedIn

‍

‍

1 - La définition d’un brief de communication

Avant de se lancer dans une campagne de marketing d’influence, il est bon de se poser et de réfléchir à ses objectifs.

Pourquoi est-ce que je ferais appel à des créateurs de contenu ?

Pourquoi le faire sur LinkedIn plutôt que sur Instagram, ou inversement ?

Qu’est-ce que j’en attends concrètement ?

‍

Si vous vous posez déjà toutes ces interrogations, c’est bon signe.

Vous êtes sans le savoir en train de réaliser ce que l’on appelle un brief.

Ce document est rempli par l’entreprise sollicitant une agence de marketing d’influence.

C’est l’un des premiers contacts qu’elle aura avec la structure.

Cette dernière saura ainsi en quelques lignes le type de campagnes que vous souhaitez lancer. 

À l’intérieur de ce document, l’annonceur y renseigne plusieurs informations.

‍

‍

Voici celles qu’il est pertinent de mentionner lors d’une prise de contact pour un partenariat avec un influenceur BtoB :

‍

• L’entreprise se présente et met en évidence son positionnement par rapport à la concurrence,
• Elle renseigne la visibilité de l’entreprise sur LinkedIn,
• Elle détaille l’offre que l’entreprise souhaite valoriser sur le réseau social, en d’autres termes le coeur du partenariat,
• Elle liste les objectifs que souhaite atteindre l’entreprise: augmenter ses ventes, sa notoriété… Si elle veut renvoyer l’audience sur un site en particulier ou un formulaire d’inscription etc.
• Elle précise la cible à atteindre,
• Elle donne des détails concernant la campagne que l’annonceur veut mettre en place comme la date, la durée et le budget.
• Elle renseigne les informations sur son buyer personna
• Elle informe sur son cycle de vente
• ...

Une fois toutes ces informations renseignées, l’agence saura un peu mieux pourquoi vous voulez faire appel aux influenceurs.

Surtout, elle va pouvoir commencer à penser la campagne.

2 - La conception d’une stratégie de communication sur LinkedIn

Pour cela, elle passe à la seconde étape qui est celle de l’étude du marché.

Les équipes vont prendre le temps de regarder ce que fait l’annonceur par rapport à ses concurrents.

Comment se démarquer sur une thématique bien spécifique?

Ces concurrents ont-ils recours à des hashtags ou des créations particuliers?

Est-ce qu’il y a une particularité de l’offre sur laquelle appuyer?

L’idée ici est d’apporter un regard neuf sur ce qu’il se fait déjà dans sa thématique pour ne pas reproduire une communication déjà existante. 

‍

En parallèle de ces recherches, il est également important de regarder la manière dont les experts de ce secteur s’expriment.

Est-ce que le client cible a des attentes spécifiques?

Se pose-t-il une question récurrente qui pourrait inspirer la campagne?

Existe-t-il une actualité sur laquelle rebondir pour faire le placement de produits?

Ces recherches vont permettre de comprendre les attentes des personnes ciblées pour mieux adapter sa communication.

C’est avec toutes ces recherches qu’une campagne comme celle avec Jean Pascal Mollet et Fazup a été pensée.

‍

‍

La prise de parole a eu lieu au mois de janvier, pile au moment où les entreprises partagent leurs meilleurs vœux à leurs clients.

L’occasion était toute trouvée pour mettre en avant ces patchs anti-onde, le cadeau original à faire à ses clients évoluant dans le monde de la téléphonie par exemple.

Cette étape se déroule sur une vingtaine de jours au sein du label Les Années Folles.

C’est tout ce travail en amont qui va être au cœur de la future campagne.

Ce process n’est donc pas à négliger.

3 - Trouver l’influenceur BtoB sur LinkedIn

Une fois ce moment de recherches passé, l’agence a déjà un peu plus de facilités à comprendre dans quelle direction ira réellement la campagne.

C’est donc le moment de lister les influenceurs pertinents pour prendre la parole à ce sujet.

Tous les créateurs de contenu ne vont pas être intéressants à solliciter.

Pour que le projet ait plus d’impact, il faut avant tout se rappeler des personnes à cibler: est-ce que l’on souhaite parler à des commerciaux? Au service communication? Aux RH? DRH ? DAF ? CEO ...

C’est à partir de ces réponses que l’ambassadeur de la marque idéal sera recherché.

‍

En plus de toutes ces données, l’agence fera attention à d’autres spécificités sur le profil du créateur de contenu BtoB sur LinkedIn.

Pour une collaboration, il faut que:

• ses prises de parole correspondent et diffusent des valeurs similaires à l’entreprise,
• son taux d’engagement soit intéressant surtout sur ses dernières publications et pas seulement sur quelques-unes,
• son volume de publication soit assez régulier et qu'il sache animer une communauté,
• son nombre de nouvelles demandes de connexion ne cesse de croître.

Si tous les signaux sont au vert, banco, l’ambassadeur de la marque a été trouvé !

4 - Contacter un influenceur BtoB sur LinkedIn

Faut-il encore qu’il accepte cette collaboration.

Nous voici à la quatrième étape qui est la prise de contact.

Après 20 jours de réflexion autour de la campagne à mener, après avoir cherché quel influenceur est idéal pour ce projet, l’équipe de l’agence entre en contact avec lui pour lui présenter le projet.

L’idée ici n’est pas de lui retranscrire le brief envoyé dans un premier temps par l’annonceur, mais de lui expliquer ce qu’il sera mis en place.

La campagne se concrétise et il ne manque plus que l’influenceur pour passer à l’action. 

Ce dernier, expert dans son domaine, va échanger longuement avec son agence pour voir si le projet lui convient, pendant une vingtaine de jours également.

Il va aussi se permettre de donner quelques indications à l’entreprise pour que ce partenariat soit plus pertinent à son sens.

Surtout, il aura le temps de réfléchir à la meilleure manière de communiquer sur le produit ou service proposé, puisque la publication du partenariat ne se fera pas du jour au lendemain.

Avant de passer à l’étape suivante, la marque doit valider le profil choisi.

5 - Lancement de la campagne de communication sur LinkedIn

Après avoir été averti de ce futur partenariat, l’influenceur BtoB va imaginer concrètement ce que pourrait donner la campagne.

Les indications de l’agence, tout le travail qu’elle a réalisé dans les premières étapes pour mieux connaître le marché etc, seront prises en compte dans ces réflexions.

Comment va-t-il pouvoir mettre en évidence le message de l’entreprise partenaire ?

Est-il intéressant de faire un carrousel ou de penser à une simple publication photo ?

Plusieurs propositions seront faites et plusieurs allers-retours auront lieu entre l’agence et le créateur de contenu pour une collaboration.

Dans le secteur du marketing d’influence BtoB, le message à transmettre lors d’un partenariat est important à travailler.

‍

‍

L’ambassadeur va s’exprimer auprès d’une audience de professionnels qui est au fait des dernières actualités du secteur.

Si ses abonnés le suivent, c’est pour en apprendre davantage sur leur domaine d’activité et connaître les dernières tendances ou l’avis de l’influenceur sur tel ou tel produit.

C’est pourquoi, l’élaboration d’une campagne BtoB demande du temps, car l’influenceur Linkedin sollicité imagine un post à la fois intéressant, engageant, instructif et pourquoi pas divertissant.

‍

Amélie Favre Guittet et Mathieu Guermeur

Par exemple, pour une campagne orchestrée par le cabinet d’avocats Lexelians, l’agence a fait appel à deux créateurs de contenu dans deux domaines différents.

La première est Amélie Favre Guittet qui a partagé un carrousel rempli de conseils pour embaucher un nouvel employé en télé-travail à 100%.

L’un des avocats derrière ce partenariat a répondu présent dans les commentaires pour répondre aux questions de la communauté de l’influenceuse.

Le second influenceur à avoir été activé est Mathieu Guermeur qui a quant à lui interviewé l’un des avocats du cabinet pour qu’il explique les risques pour une entreprise de ne faire appel qu’à des freelances.

Comme avec Amélie Favre Guitter, l’avocat était présent dans les commentaires pour répondre aux questions.

Pour ces deux partenariats, l’approche n’a pas du tout été la même, pourtant il s’agit du même partenaire.

Dans le premier exemple, le cabinet a souhaité s’exprimer auprès d’une audience RH.

Quelle est la plus grosse actualité du secteur aujourd’hui? Le télétravail!

La communication répond donc à deux attentes: parler à une cible de clients bien spécifique tout en s’inscrivant dans une grosse actualité. 

Pour le second exemple, le cabinet d’avocat s’adresse davantage à une communauté d’entrepreneurs.

La question du freelance est un sujet qui fait toujours débat, surtout dans ce secteur.

Pour leur apporter des réponses concrètes avec un professionnel, l’avocat a pris la parole.

C’est également durant cette étape que l’administratif sera pensé: le contrat établi entre la marque et l’influenceur, sa rémunération etc.

6 -Planifier sa campagne marketing sur LinkedIn

Ces allers-retours s’intensifient avant la date de publication de la campagne, car la proposition de contenu est envoyée à l’annonceur.

Dans ce document, l’agence lui partage la création imaginée par l’influenceur avec le post dans ses moindres détails:

• le texte,
• la photo ou vidéo qui y sera joint,
• le carrousel imaginé s’il y en a un,
• le lien tracké qui renvoie vers une page bien spécifique,
• les hashtags pour aider à faire remonter la publication auprès d’une cible bien précise.

Ce document permet à l’annonceur d’avoir une idée concrète de ce que va être sa campagne.

Il saura également la manière dont l’agence va l’analyser une fois que la collaboration sera terminée.

Lors de cette étape, l’entreprise a la possibilité de faire quelques modifications importantes, mais pas de modifier son brief ou de changer d’objectif.

L’idée est ici de la rassurer en lui montrant ce qu’il sera produit pour qu'elle ne soit pas surprise une fois en ligne avec un détail qui ne lui convienne pas.

Une fois que tout est ok, la publication est planifiée et mise en ligne.

L’entreprise peut suivre d’elle-même les interactions suscitées par sa prise de parole avec l’influenceur en lisant les commentaires et les différentes réactions. 

7 - L’analyse d’une campagne avec un influenceur

Et la collaboration ne s’arrête pas à la mise en ligne de la publication !

Après cette étape, arrive quelques jours plus tard, la phase d’analyse.

L’agence revient sur ce partenariat auprès de l’annonceur avec des données chiffrées.

Ce document d’après campagne contient:

• le nombre de commentaires (positifs & négatifs ) de j’aime, de vues et de partage et tout ce qui va permettre d’établir le taux d’engagement du post,
• Les cliques sur les liens, les prises de contacts Linkedin , la croissance des abonnés , les rendez-vous prospect..

‍

Il est même possible sur Linkedin d'avoir connaissance des employés, des secteurs d'activités et des types d'entreprises qui ont été touchées, la zone géographique

En plus de ces différentes données, le label Les Années Folles apprécie demander l'avis du créateur de contenu après la campagne.

Ce dernier a ainsi la possibilité de mettre en avant son rôle d’expert plutôt que celui d’influenceur.

De cette manière, il partage ce qu’il a apprécié et ce qui lui a le moins plu, mais aussi des informations plus business, à savoir si c’était pertinent de cibler ces personnes plutôt que les autres ou son ressenti de la campagne , la réponse de l'audience coté com-services-valeurs...

Enfin, l’agence peut, elle aussi, partager son point de vue. Avec ces commentaires, l’annonceur ne reproduira pas les mêmes erreurs et pourra réaliser des communications encore plus impactantes et pourra conserver son brief créatif dans but de mieux communiquer à l'avenir sur le 1er réseau social B2B "LINKEDIN"

Vous voyez que ces 7 étapes n’ont rien à voir avec ce que vous avez pu imaginer jusqu’à présent, non?

Lancer une campagne de marketing d’influence Linkedin se réfléchit, se structure et se pense pour avoir un réel impact.

Tous les influenceurs LinkedIn ne sont pas faits pour toutes vos campagnes.

Il faut savoir bien les choisir, mais surtout bien comprendre son objectif pour aller toucher la bonne cible.

N’attendez pas de vous faire doubler par vos concurrents pour vous lancer !

JE VEUX LANCER MA 1ère CAMPAGNE D'INFLUENCE B2B

‍