Trouver le bon leader d’opinion sur les réseaux sociaux, c'est un peu comme chercher une aiguille dans une botte de foin.
Ça peut vite prendre beaucoup de temps et on peut se sentir perdu.
Mais en 2021, il existe des solutions pour réaliser une campagne de marketing d’influence BtoB bien pensée en s’entourant des bons profils sans voler tout votre temps.
Apparemment il suffirait de faire appel à une agence spécialisée dans ce domaine.
Dans cet article vous allez découvrir :
Comment une telle structure peut-elle vous aider dans l’élaboration d’un projet d’influence ?
Quelle expertise va-t-elle vous apporter ?
Quel est le rôle d’un agent d’influenceur ?
Une agence de communication qui accompagne des influenceurs BtoB, Kezako?
Le marché du marketing d’influence est en pleine croissance depuis de nombreuses années.
Cela se ressent dans le budget investi par les marques qui ne cessent d’augmenter, mais aussi par le nombre d’entreprises qui se spécialisent dans ce domaine.
En 2016 dans le monde, 335 agences de marketing d’influence existaient au niveau mondial, selon des données partagées par Statista.
En l’espace de trois ans, ce chiffre a presque été multiplié par quatre.
Aujourd’hui, 1120 sociétés spécialisées sévissent sur le marché dont 380 agences de ce type ont été créées en 2019.
En France, Kolsquare compte plus de 150 acteurs sur le marché de l’influence.
Qu’est-ce qu’une agence d’influence BtoB?
Il y a donc de quoi se perdre. Vers quelle agence se tourner quand il en existe des centaines?
Vers celle qui vous correspond le mieux ! Oui car ces sociétés ne sont pas toutes spécialisées dans le même domaine.
Certaines comme Point d’Orgue sont principalement présentes dans le domaine de la beauté, d’autres comme Bilbokid se sont tournées vers les enfants ou encore Made In évolue dans l’univers de la parentalité autant vous dire qu'il existe beaucoup catégories.
Mais dans le secteur BtoB, les agences se font bien plus discrètes.
L’équipe de Les Années Folles (oui c'est nous !) s’est lancée début 2020 pour imaginer des campagnes d’influence sur un réseau social en particulier: LinkedIn.
En France, cette plateforme était très peu, voire pas du tout, intégrée dans les plans de campagnes au sein des autres structures.
Cette particularité permet à notre agence d’évoluer sur un marché en pleine croissance en France, le marketing d’influence BtoB.
Concrètement, qu’est-ce que Les Années Folles et plus largement une agence de marketing d’influence B2B ?
Ce type de structure offre la possibilité aux annonceurs de concevoir des campagnes d’influence impactantes en s’entourant de leaders d’opinion spécialisés dans leurs domaines (marketing, RH, rédaction, commerce, santé, immobilier…).
Les équipes vont prendre en compte les envies, les objectifs de l’entreprise pour les transformer en véritable stratégie et la faire rayonner sur LinkedIn au travers des prises de parole des créateurs de contenu.
L’agence BtoB a 3 grands rôles :
- Un service professionnel : une agence va à la fois permettre d’imaginer une campagne originale et percutante, de trouver le bon leader d’opinion, de l’épauler pour concevoir la communication et enfin d’analyser les KPIs pour connaître l’impact de sa prise de parole.
- Un outil pour structurer la communication : après discussions avec les entreprises, l’agence va leur faire parvenir un plan d’attaque et lancer la campagne.
- Un gain de temps: chez les Années Folles, + de 20 experts évoluent en exclusivité aux côtés de l’équipe en Mars 2021. Chaque domaine est couvert et permet aux entreprises de s’entourer de l’influenceur LinkedIn adéquat pour se faire connaître au plus grand nombre dans un domaine en particulier.
Des conseils pour réaliser les meilleurs partenariats avec des influenceurs
Au sein de l'agence depuis le lancement de l’aventure , plus d’une trentaine de campagnes de marketing d’influence BtoB ont été menées.
Et pour rien vous cacher nos équipes connaissent désormais sur le bout des doigts le fonctionnement d’un leader d’opinion sur LinkedIn, mais aussi la manière dont les utilisateurs réagissent à leur contenu.
Nous avons aujourd'hui le pouvoir de concevoir des projets ambitieux qui sauront trouver leur audience.
Campagne Fiverr avec Amélie Favre Guittet, Dimitri Ribal et Ruben Taïeb
Pour un même partenaire souhaitant toucher une cible particulière, il est possible d’imaginer une campagne partageant un message différent avec plusieurs leaders d’opinion.
Pour la plateforme Fiverr, divers profils ont été activés avec une variété de contenu et cible pour leur arrivée sur le marché Francophone avec une stratégie "Test & Learn"
- Amélie Favre Guittet a imaginé un carrousel pour expliquer pourquoi, en tant que RH, il peut être pertinent de faire appel à des freelances.
- Dimitri Ribal a partagé son expérience de solopreneur et l’importance de s’entourer quand son projet grossit.
- Ruben Taïeb a mis en avant les points positifs de la plateforme après l'avoir testée.
- Florent de L'écluse a créé un tuto vidéo de l'utilisation de la plateforme avec un script co-construit avec l'agence et la marque.
Pour un même partenaire, le partage d’informations a été bien différent d’un leader d’opinion à un autre.
C’est l’agence qui a conseillé à l’annonceur de s’entourer de ces profils pour toucher une cible définie tout en prenant en compte les objectifs de l’entreprise.
Une agence d’influence LinkedIn avec des agents
Ces stratégies sont définies en interne au sein des agences.
Les collaborateurs qui y évoluent deviennent de véritables experts en marketing d’influence.
À force de multiplier les partenariats, ils connaissent parfaitement les actions à mener pour arriver à un résultat bien précis.
Ils ont une vision à 360° et peuvent aussi bien conseiller l’annonceur sur la campagne qu’il souhaite avoir ainsi que sur son plan de contenu sur LinkedIn.
Pour mener à bien une telle stratégie, plusieurs profils se côtoient au sein d’une agence de marketing d’influence BtoB.
Il y a les commerciaux chargés de trouver de nouveaux annonceurs ou de répondre à leur demande, les spécialistes de la communication pour mettre en avant l’expertise de la structure, ceux qui vont imaginer les dispositifs les plus originaux et enfin, les agents.
Ce dernier membre de l’équipe a un rôle important auprès des annonceurs, mais aussi des leaders d’opinion.
Au quotidien, il épaule les créateurs de contenu pour répondre à leurs questions et à leurs besoins.
C’est aussi un bras droit qui les accompagne pour développer leur présence sur les réseaux sociaux.
L'objectif est que les influenceurs puissent signer de nouveaux contrats avec de nouveaux partenaires.
Du côté de l’entreprise, c’est la personne qui fait le lien entre l’annonceur et l’influenceur sollicité.
Le rôle d’un agent d’influenceur se définit en 3 rôles :
- Un conseiller stratégique pour les influenceurs: l’agent d’un leader d’opinion a pour client l’influenceur. Il a pour objectif de renforcer sa présence sur les réseaux sociaux ainsi que son expertise auprès des autres professionnels qui le suit.
- Un partenaire de confiance: l’agent conseille l’influenceur dans ses choix stratégiques, notamment pour ses partenariats.
- Un tiers de confiance avec l’entreprise: l’agent fait le relais entre l’entreprise et l’influenceur. Les annonceurs se tournent vers lui pour faire passer des messages au leader d’opinion. À lui ensuite de les transmettre.
L’agent d’influence, l’atout d’une agence spécialisée dans l’influence
L’agent est donc un véritable pilier au sein d'une agence de marketing d'influence BtoB.
Le créateur de contenu a du mal à se passer de ses services.
Plus il a de l’influence, plus il est demandé et plus il est compliqué pour lui de répondre à toutes les sollicitations.
Il peut donc être compliqué pour un annonceur de discuter avec l'influenceur et de négocier une collaboration.
L’agent facilite cette prise de contact et trie toutes les propositions reçues pour ne garder que les plus pertinentes.
Ni les entreprises, ni les influenceurs ne perdent ainsi de temps si la collaboration ne leur correspond pas.
Comment une agence de marketing BtoB imagine une campagne de communication avec un influenceur
Pour mettre en œuvre de tels partenariats, il ne suffit pas de claquer des doigts et de solliciter des dizaines de leaders d’opinion.
L’agence réalise plusieurs étapes pour imaginer la communication adéquate pour l’annonceur.
Chez les Années Folles de la validation à la publication du partenariat, il se passe souvent quarantaine de jours.
Et voici les différents moments clés lors d’une nouvelle collaboration:
- Réception d’un brief client: un annonceur prend contact avec l’équipe, car il souhaite mener une communication sur LinkedIn aux côtés d’un leader d’opinion. L’équipe reçoit sa demande et la traite.
- Analyse du secteur d’activité et recherche de leaders d’opinion: après avoir pris connaissance du document client, l’agence s’attarde ensuite sur le secteur d’activité de l’entreprise pour connaître sa manière de communiquer, analyser ses messages et les dernières tendances de son secteur sur LinkedIn.
- Prise de contact avec le leader d’opinion: une fois que l’agence a identifié clairement la campagne a mené, elle peut faire les présentations à l’influenceur pour savoir si ça l’intéresse.
- Mise en oeuvre de la campagne: l’agence travaille avec l’influenceur sur le message à communiquer et sur la création de contenu.
Production : L'agence peut être amenée à créer des contenus dans son propre studio avec l'influenceur ou directement chez le client (Interviews client & influenceur/tournage dans les locaux/rencontre du personnel...)
- Planification et validation de la campagne: l’annonceur donne son accord pour publier le contenu
- Analyse : une fois la campagne terminée, l’annonceur souhaite connaître les résultats du travail du leader d’opinion. L’agence analyse sa publication avec les KPIs à sa disposition. L’influenceur sera également sollicité pour avoir son retour. De cette manière, l’entreprise aura aussi le regard d’un expert dans son domaine pour savoir si des points sont à améliorer pour la prochaine fois.
3 grandes étapes pour une stratégie de communication
Lors du lancement d’une campagne de marketing d’influence, vous l'aurez compris il y a des moments clés au sein d’une agence.
Ils sont au nombre de trois.
Le premier est le document réunissant toutes les informations autour du projet.
Il a été rédigé par l’équipe et envoyé à l’annonceur pour qu’il prenne connaissance des idées créatives pour sa campagne.
Parmi toutes ces informations, les objectifs du projet sont précisés ainsi que le budget, le leader d’opinion sollicité ou encore la création du contenu.
Ces éléments permettent également à l’influenceur d’en apprendre davantage sur la collaboration et de connaître son rôle dans ce partenariat (doit-il inciter à l’achat, faire en sorte qu’un maximum de personnes s’inscrivent à un webinaire, partager un message au plus grand nombre…).
Une fois que ce document est validé, la seconde étape, la plus importante, est l’élaboration du contenu.
Le leader d’opinion est expert dans son domaine depuis de nombreuses années.
Sa communauté s’attend à ce que son discours l’informe sur une actualité ou une dernière tendance.
Il faut donc que la prise de parole soit instructive, percutante et attire l’attention pour qu’elle ait un véritable impact.
Ce message est travaillé et réfléchi avec son agence pour que la campagne fonctionne.
Enfin, le dernier moment clé consiste à analyser la collaboration.
Comme sur tous les réseaux sociaux, LinkedIn donne accès à de nombreux KPIs.
Ces données sont importantes pour l’agence puisque c’est sur ces informations qu’elle se basera pour concevoir le document de fin de campagne.
Sur la plateforme, il est ainsi possible d’accéder:
- Aux types de compagnies touchées: les personnes sur LinkedIn renseigne généralement le lieu où elles travaillent. Ces données sont ensuite enregistrées dans les datas pour chaque post. Il est possible d’avoir le pourcentage d’employés évoluant chez telle ou telle compagnie,
- Au nombre de vues: pour chaque publication, il est possible d’en connaître la portée,
- Au nombre de commentaires (Positif/Negatif & ratio)
- Au nombre de j’aime,
- Au nombre de partages,
- A la zone géographique des utilisateurs ayant vu la publication,
- Au taux d’engagement de la publication
- Au trafic en fonction du CTA (l'appel à l'action) - Visite site web / page entreprise / abonnés ...
Ces données sont primordiales pour clôturer une campagne de marketing d’influence BtoB.
Sans l’analyse de ces éléments, l’annonceur ne sait pas si son projet a fonctionné.
Du côté de l’agence, cette data met en avant le travail de l’influenceur. Avec ces chiffres, l’entreprise comprend mieux l’impact de sa communication avec un leader d’opinion puisqu’elle peut les interpréter.
Alors, prêt à faire exploser les compteurs LinkedIn avec votre campagne?